Объявляем работнику благодарность за работу. Образец приказа об объявлении благодарности
Благодарственное письмо является прекрасным инструментом для построения крепких и лояльных отношений. Рассмотрим – какие бывают благодарственные бланки, как они составляются и за что их пишут.
Что такое благодарственное письмо
Благодарственный бланк относится к деловому документу, включающему выражение благодарности конкретному лицу или фирме по какой-либо причине. Благодарность может выражаться за профессиональное выполнение задания, за качество выполненных услуг и т.д. Благодарность может оказаться самостоятельным письмом либо оказаться ответом на какую-нибудь инициативу (за приглашение, поздравление и т.д.).
Как написать письмо благодарность
Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:
- Шапка бланка
размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
- Наименование
- должность
- Ф.И.О. человека.
- Конкретное обращение.
- Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
- Подпись . Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.
Инструкция по написанию благодарственного письма
Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.
- Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику. Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.
- При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
- Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
- «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
- «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
- «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»
- Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив». При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…». При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.
- Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность. Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная. Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»
- Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.
- При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
- Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
- К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.
Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.
за работу
Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.
Ориентировочное содержание:
«Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».
Образец бланка
- За их вклад:
Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:
Уважаемый (И.О.)! Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).
Образец письма
Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.
Ориентировочное содержание следующее:
Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).
Образец письма
Благодарность организации
Бланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.
Такие письма-благодарности обладают следующей структурой :
- В правом верху бланка заполняется адресат.
- Затем пишется обращение от организации, желающей выразить благодарность.
- Заполняемый текст не должен быть официальным. Текст обращения пишется в произвольном стиле с выражением признательности.
- Бланк подписывается должностным лицом, выражающего благодарность с указанием должности.
Благодарность сотруднику – Как правильно написать
Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.
В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.
Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.
- Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
- Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
- Применять официальный, деловой стиль оформления
- Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
- Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
- В тексте необходимо отразить повод для награждения
- Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
- В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.
Благодарность сотруднику образец
Благодарность клиенту
При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:
- При оформлении документа, в приветствии нужно правильно написать имя клиента.
- Оговорить причину благодарственного документа.
- Обращение должно быть искренним. Можно привести выдержки из разговора с клиентом, чтобы он уяснил, что его не забыли.
- Приложить сопутствующие вопросы по улучшению сервиса.
- Выразить надежду, что клиент доволен обслуживанием, и отметить готовность отозваться на его вопросы и рекомендации.
- Задать вопрос, нужны ли дополнительные услуги, для повышения его удовлетворенности.
- Записать наименование своей фирмы, логотип и брендовые знаки. Лучше заполнять на фирменном бланке, где эти символы существуют.
- При отправке благодарственного бланка по E-mail, имя и логотип фирмы надо размещать под подписью отправителя.
- В заключении надо выразить надежду на продолжение сотрудничества с клиентом.
- Письмо нужно заверять от руки лично.
Очень часто к недобросовестно исполняющим трудовые обязанности работникам применяются меры дисциплинарного взыскания. Но работодателю нельзя забывать, что не последнюю роль в стимулировании к качественному труду играет моральное и материальное поощрение работников. В главе 44 ТК РФ, содержащей положения о дисциплине труда, имеется лишь одна статья, связанная не с дисциплинарными взысканиями, а с поощрениями за добросовестный труд. В статье рассмотрим, как можно поощрить работника и какие документы при этом оформляются.
Виды и основания поощрений
За добросовестное исполнение работниками своих трудовых обязанностей ст. 191 ТК РФ установлены следующие виды поощрений:- благодарность;
- премия;
- ценный подарок;
- почетная грамота;
- звание «Лучший по профессии».
За безупречную и эффективную службу гражданских служащих одновременно применяются, например, такие виды поощрения и награждения:
- объявление благодарности с выплатой единовременного поощрения;
- награждение почетной грамотой государственного органа с выплатой единовременного поощрения или с вручением ценного подарка;
- иные виды поощрения и награждения, принятые в государственном органе;
- выплата единовременного поощрения в связи с выходом на государственную пенсию за выслугу лет и др. (ст. 55 Федерального закона от 27.07.2004 № 79‑ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» ).
- занесение фамилии сотрудника в книгу почета или на доску почета МВД, его территориального органа либо подразделения;
- награждение ведомственными наградами;
- досрочное присвоение очередного специального звания;
- присвоение очередного специального звания на одну ступень выше специального звания, предусмотренного по замещаемой должности в органах внутренних дел;
- награждение огнестрельным или холодным оружием;
- досрочное снятие ранее наложенного на сотрудника дисциплинарного взыскания.
Государственные награды
За особые трудовые заслуги перед обществом и государством работники могут быть представлены к государственным наградам. Порядок представления и виды наград установлены 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации» . Существуют следующие виды государственных наград:- звание Героя РФ, Героя труда РФ;
- ордена РФ;
- знаки отличия РФ;
- медали РФ;
- почетные звания РФ.
Награжденным государственными наградами также предоставляются меры социальной поддержки, установленные Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 (лечение в стационарах, госпиталях, больницах, бесплатное обеспечение лекарствами, освобождение от оплаты жилья и т. д.).
Одной из форм поощрения граждан РФ за заслуги перед государством, воинскую доблесть, достижения в области обеспечения законности, правопорядка, общественной безопасности, защиты прав и свобод человека и гражданина является награждение оружием.
Так, согласно Положению о Министерстве внутренних дел Российской Федерации , утвержденному Указом Президента РФ от 01.03.2011 № 248 , в системе МВД создаются специальные фонды огнестрельного и холодного оружия для награждения сотрудников ОВД, военнослужащих внутренних войск, федеральных государственных гражданских служащих и работников системы МВД, сотрудников, федеральных государственных гражданских служащих и работников ФМС, а также других лиц, оказывающих содействие в выполнении задач и осуществлении полномочий, возложенных на МВД и ФМС.
Решение о награждении государственной наградой принимает Президент РФ на основании представления и предложения Комиссии при Президенте РФ по государственным наградам. Ходатайство о награждении государственной наградой возбуждается по месту основной (постоянной) работы лица, представленного к государственной награде коллективами организаций, государственными органами или органами местного самоуправления.
Премиальные выплаты
Поощрение в любой форме будет мотивировать работника на дальнейшую плодотворную трудовую деятельность, но наиболее действенным и распространенным, конечно же, является поощрение, сделанное в денежной форме, - премия. Премия относится к стимулирующим выплатам - составной части заработной платы (ст. 129 ТК РФ ). Данные выплаты направлены на стимулирование работника к достижению высоких результатов труда, а также поощрение за выполненную работу.Приказом Минздравсоцразвития РФ от 29.12.2007 № 818 к стимулирующим отнесены выплаты:
- за интенсивность и высокие результаты работы;
- за качество выполняемых работ;
- за стаж непрерывной работы, выслугу лет;
- премиальные выплаты по итогам работы.
Конкретный размер премии может определяться как в процентах к окладу работника, так и в абсолютном размере.
Согласно ч. 2 ст. 135 ТК РФ стимулирующие выплаты устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с трудовым законодательством и иными актами, содержащими нормы трудового права. При этом локальный нормативный акт, предусматривающий стимулирующие выплаты, должен приниматься с учетом мнения представительного органа работников (ч. 4 ст. 135 ). Таким документом, как правило, является положение об оплате труда или о премировании работников. При этом работники должны быть ознакомлены с данным документом до подписания трудового договора.
Отметим, что с 01.01.2013 согласно изменениям п. 5 Положения об установлении систем оплаты труда работников федеральных бюджетных и казенных учреждений , утвержденного Постановлением Правительства РФ от 05.08.2008 № 583 , размеры и условия осуществления выплат стимулирующего характера устанавливаются с учетом разрабатываемых в учреждении показателей и критериев оценки эффективности труда работников.
Обратите внимание
На сегодня методические рекомендации по разработке показателей эффективности утверждены приказами Минтруда РФ от 01.07.2013 № 287 , Минздрава РФ от 28.06.2013 № 421 и Минкультуры РФ от 28.06.2013 № 920 .
Выплата работникам премий за добросовестный труд осуществляется на основании приказа руководителя. Решение о премировании руководитель может принять как самостоятельно, так и на основании представления руководителя структурного подразделения. Приказ может быть издан для премирования одного работника или нескольких, объявляется работникам под роспись.
Здесь возникает вопрос: если всем работникам организации выплачивается, например, квартальная или годовая премия по итогам работы, предусмотренная положением об оплате труда, нужно ли ознакомить с приказом всех работников и как? Несмотря на то, что Указаниями по применению и заполнению форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты , утвержденными Постановлением Госкомстата РФ от 05.01.2004 № 1 , установлена обязанность ознакомить работников с приказом о премировании под роспись, считаем, что в подобных ситуациях делать это не обязательно, поскольку в силу ст. 136 ТК РФ работодатель извещает всех работников в письменной форме о всех составных частях заработной платы.
Подарки работникам
Вручение подарков также является одним из эффективных стимулов для работников. Речь идет не только о ценных подарках, вручаемых персонально за трудовые заслуги, но и о подарках, приуроченных к праздничным датам 8 марта, 23 февраля, юбилею, выходу на пенсию и т. п. Применяя такое поощрение, следует помнить: в силу п. 28 ст. 217 НК РФ , если стоимость подарка, полученного один раз в течение года, более 4 000 руб., с той части, которая превышает данную сумму, работнику придется уплатить НДФЛ (письма Минфина РФ от 22.11.2012 № 03‑04‑06/6‑329 и от 13.03.2009 № 03‑04‑06‑01/59 ). Данную сумму работодатель удерживает из зарплаты работника (п. 4 ст. 226 НК РФ ).Чтобы затраты на приобретение подарков для персонала, связанных не с праздничными датами, а с производственными результатами, высокими достижениями в труде, и иные подобные выплаты учитывались в расходах по налогу на прибыль, в трудовых договорах с работниками должно быть условие о том, что на них распространяется система поощрений, действующая в организации. Такое разъяснение дает Минфин в Письме от 22.04.2010 № 03‑03‑06/2/79 .
Что касается подарков на праздничные даты, Минфин неоднократно разъяснял, что такие расходы нельзя учесть при расчете налога на прибыль, поскольку они не связаны с производственными результатами работников (см., например, Письмо от 21.02.2011 № 03‑03‑06‑01/59 ).
Выдача подарков также оформляется приказом о поощрении работника (работников) по форме Т-11 или Т-11а и ведомостью на выдачу подарков. Поскольку унифицированной формы такой ведомости нет, ее можно разработать самостоятельно. Приведем пример (см. стр.).
Иные поощрения
Также довольно распространенными видами поощрения являются объявление благодарности, награждение почетной грамотой или почетным знаком. Эти поощрения не требуют от организации никаких материальных затрат, не только мотивируют работника к дальнейшей трудовой деятельности, но и способствуют его продвижению по карьерной лестнице.Благодарность объявляется работнику путем издания распорядительного акта (приказа, распоряжения, решения) работодателя, как правило, в торжественной обстановке. Таким же образом работнику вручается грамота или нагрудный знак и т. д.
Особо отличившимся сотрудникам может быть присвоено звание «Лучший по профессии» по результатам объявленного конкурса. При этом работник должен иметь соответствующий стаж работы. Проведением таких конкурсов занимаются определенные органы исполнительной власти, например конкурс на лучшего по профессии среди медицинских работников организует министерство здравоохранения субъекта, среди работников ОВД - министерство внутренних дел и т. д.
Звание «Лучший по профессии» может сопровождаться вручением грамоты, нагрудных знаков, подарков и др.
Муниципальное лечебно-профилактическое учреждение
«Областная поликлиника»
28.08.2013 г. Киров
Ведомость № 9
выдачи подарка к юбилейной дате
Ведомость составил бухгалтер Копейкина С. В. Копейкина
Оформляем документы
Остановимся на процедуре оформления поощрений. Начинается она с подачи представления руководителем структурного подразделения или другим уполномоченным должностным лицом (руководителем кадровой службы). Форма и содержание представления произвольны, могут устанавливаться локальными нормативными актами. Представление направляется руководителю организации либо другому лицу, уполномоченному поощрять работников.В представлении указываются фамилия, имя, отчество, должность и место работы (структурное подразделение) представляемого к поощрению, уровень квалификации, основания применения поощрения и его вид. В необходимых случаях указываются стаж работы в конкретной организации и общий профессиональный стаж. В представлении можно предусмотреть состав должностных лиц, которые согласуют поощрение работника, и последовательность такого согласования. Например, главный бухгалтер может подтвердить наличие денежных средств на поощрение, а кадровик - сведения о работнике. Порядок визирования может устанавливаться локальным нормативным актом. Приведем пример представления к поощрению.
ГУ НПО «Факел» Директору
В. М. Маркину
Представление Отделу кадров
от 26.08.2013 № 14 подготовить к 30.08.2013 приказ ,
г. Волгоград бухгалтерии оформить и начислить
премию в размере 10 000 руб.
О поощрении
28.08.2013, Маркин
Михайлов Виктор Иванович занимает должность главного конструктора с 12.01.2008. За время работы проявил себя как грамотный специалист. В течение работы два раза проходил повышение квалификации, что подтверждается документами установленного образца.
Михайлов В. И. - ответственный работник, квалифицированный специалист, инициативный и исполнительный. Должностные обязанности выполняет в полном объеме, замечаний и нарушений трудовой дисциплины не имеет.
За безупречную работу, высокий профессионализм и в связи с юбилеем прошу объявить Михайлову В. И. благодарность и выдать денежную премию.
Заместитель директора
по кадровым вопросам Ковалева /М. Н. Ковалева/
Главный бухгалтер Максимова, /В. А. Максимова/
27.08.2013
На основании положительной резолюции кадровая служба готовит проект приказа о поощрении по унифицированной форме Т-11. В приказе указывают фамилию, имя и отчество сотрудника, его табельный номер, должность (профессию), структурное подразделение, далее - мотив поощрения (награждение орденами и медалями, присвоение почетных званий, выполнение особо значимых заданий, добросовестный труд, юбилей и т. д.) и вид поощрения (благодарность, ценный подарок, почетная грамота, премия и др.). Работника знакомят с приказом под роспись. Содержание приказа может доводиться до сведения всего коллектива.
На основании приказа сведения о поощрении заносятся в трудовую книжку и личную карточку работника унифицированной формы Т-2.
Пунктом 24 Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей , утвержденных Постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 № 225 «О трудовых книжках» (далее - Правила ), установлено, что в трудовые книжки вносятся сведения:
О награждении государственными наградами, в том числе о присвоении государственных почетных званий, на основании соответствующих указов и иных решений;
О награждении почетными грамотами, нагрудными знаками, значками, дипломами, почетными грамотами, производимом организациями, и присвоении званий;
О других видах поощрения, предусмотренных законодательством РФ, а также коллективными договорами, правилами внутреннего трудового распорядка организации, уставами и положениями о дисциплине.
Обратите внимание
Записи о премиях, предусмотренных системой оплаты труда или выплачиваемых на регулярной основе, в трудовые книжки не вносятся (п. 25 Правил ).
Согласно п. 10 Правил основанием для записи о награждении, произведенном работодателем, в трудовой книжке является специальный приказ (распоряжение). Запись вносится не позднее недельного срока и должна точно соответствовать тексту приказа (распоряжения). Приведем образец.
| №
записи | Дата | Сведения о награждении (поощрении) | Наименование, дата и номер документа, на основании которого внесена запись | ||
| число | месяц | год | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||
| Государственное учреждение | |||||
| научно-производственное | |||||
| объединение «Факел» | |||||
| (ГУ НПО «Факел») | |||||
| 1 | 02 | 09 | 2013 | Объявлена благодарность | Приказ |
директора ГУ НПО «Факел» | от 30.08.2013 | ||||
и выдана премия за добросовестное | № 31‑к | ||||
исполнение трудовых обязанностей | |||||
и высокий профессионализм. | |||||
- «Об утверждении Перечня видов выплат стимулирующего характера в федеральных бюджетных, автономных, казенных учреждениях и разъяснения о порядке установления выплат стимулирующего характера в этих учреждениях».
- «О Методических рекомендациях по разработке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления показателей эффективности деятельности подведомственных государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания населения, их руководителей и работников по видам учреждений и основным категориям работников».
- «Об утверждении Методических рекомендаций по разработке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления показателей эффективности деятельности подведомственных государственных (муниципальных) учреждений, их руководителей и работников по видам учреждений и основным категориям работников».
- «Об утверждении Методических рекомендаций по разработке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления показателей эффективности деятельности подведомственных учреждений культуры, их руководителей и работников по видам учреждений и основным категориям работников».
Один из нематериальных способов отметить заслуги работника - объявить ему благодарность. Эта процедура имеет свои особенности - от ходатайства и выпуска приказа о поощрении до записи в трудовой книжке. За какие достижения хвалят сотрудников и как написать благодарность за хорошую работу (образец), узнаете из материала.
В каких случаях уместна
Ст. 191 ТК РФ предусматривает право работодателя поощрять работников за хороший труд, достижение высоких результатов или иные заслуги. Перечень достижений, за которые можно похвалить, компания устанавливает самостоятельно, например, в положении об оплате труда или положении о поощрении. В этот список может входить:
- достижение высоких производственных результатов или перевыполнение плана;
- успешное участие в мероприятиях по продвижению выпускаемой продукции (выставки-продажи, конференции, презентационные семинары);
- высокая производительность за счет рационализаторских решений или усовершенствования процессов;
- любые иные выдающиеся трудовые заслуги и достижения.
Отметим, что благодарность за сотрудничество можно выносить и сотрудникам других организаций. Например, направив компании благодарственное письмо. Если есть желание уточнить имена тех людей, кто отличился, можно направить ходатайство их работодателю с указанием причин для поощрения. Образец такого документа чуть ниже.
Как оформить
Поощрить работника или нет, решает его непосредственный начальник. Он обращается к руководителю организации с предложением похвалить подчиненного за труд. Для этого надо написать ходатайство, служебную записку или письмо. Приказ о благодарности будет составлен именно на основании такого документа.
Поскольку установленной формы обращения нет, оно составляется произвольно. Ходатайство может выглядеть так:
Главное требование к этому документу — из него должно быть понятно, кто и чем отличился. Обязательно указываются дата составления и информация о заявителе.
В случае когда поощрить работников предлагают представители другой компании, они составляют свое ходатайство на бланке организации и также перечисляют, кого и за что они хотят отблагодарить.
Если начальство согласно на поощрение, издается приказ по форме Т-11, утвержденной постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1. Если организация отказалась от унифицированных форм, используется собственный документ. Но в нем обязательно должны быть все необходимые реквизиты:
- информация о компании-работодателе;
- данные о работнике;
- описание достижений работника, за которые он поощряется;
- дата документа и подпись руководителя.
Как и любой приказ, решение о поощрении должно быть доведено до сведения сотрудника под роспись. С содержанием документа можно знакомить и его коллег (то есть сделать это публично если есть согласие работника).
Пример заполнения формы Т-11 (скачать его для дальнейшего использования можно в конце статьи)
Распоряжение о поощрении — официальный документ, на основании которого делается запись в трудовой книжке работника.
Особенности объявления благодарности на государственном уровне
Если работник отличился настолько, что его заметили региональные или федеральные власти, то ходатайство на поощрение оформляет руководитель организации или представитель власти (например, чиновник или депутат). На официальном сайте любого органа власти имеются специальные образцы документов, используемые в том случае, когда поощряется сторонний сотрудник. Вот каким шаблоном предлагает пользоваться Минтруд Мурманской области (образец взят с официального сайта ведомства):
Занесение сведений в трудовую книжку
Согласно п. 24 Постановлению Правительства РФ от 16.04.2003 г. № 255 , кадровики вносят в специальный раздел трудовой книжки сведения о награждении (поощрении) за заслуги, если работник:
- награжден государственными наградами, ему присвоено государственное почетное звание;
- награжден почетной грамотой, дипломом, нагрудным знаком или значком либо ему присвоено какое-то звание работодателем;
- поощрен иным способом, предусмотренным законодательством, колдоговорами, правилами внутреннего трудового распорядка, уставами и положениями о дисциплине.
С учетом последнего пункта, в трудовой книжке делается запись о любом поощрении — и со стороны государства, и со стороны работодателя. Вместе с тем, в локальных нормативных актах организаций могут быть уточнения, о каких еще видах поощрения будут сделаны соответствующие отметки. Таковыми могут быть, например, благодарственные письма от сторонних организаций, занесение на доску почета.
Специальный раздел — сведения о награждениях — следует заполнять в соответствии с п. 4 постановления Минтруда России от 10.10.2003 № 69 . Пример записи — ниже.
Если дополнительно выплачивается денежная премия, об этом должно быть сказано и в приказе, и в записи, сделанной в трудовой книжке. Премии, предусмотренные системой оплаты труда, не указывают. Об этом четко сказано в п. 25 постановления Правительства № 255.
Как объявить
Компании не обязаны проводить празднично-торжественные мероприятия по поводу объявления одному или нескольким сотрудникам благодарности. Но если в организации это принято, то отличившегося работника могут поздравить в кругу коллег, вручив специально отпечатанный в типографии бланк благодарности, подписанный руководством. Если никаких торжеств не запланировано, поздравления передаются в неформальной обстановке.
Трудовое законодательство разрешает поощрять сотрудников, добросовестно выполняющих свои обязанности, как материально, так и нематериально (ч. 1 ст. 191 ТК РФ).
Нематериальное признание заслуг работника
Объявляем работнику благодарность. В наш прагматичный век работодатели нечасто используют такой простой, но действенный вариант стимулирования работника, как публичное признание его заслуг. Конечно, получить денежный эквивалент усилий очень приятно, но разве не доставят сотруднику несколько приятных минут одобрительные слова руководителя в присутствии всего коллектива? Это не менее результативный способ подвигнуть работника к новым достижениям. Перед работником, чьи заслуги признаны коллективом и руководством, открываются в дальнейшем большие возможности: премирование, расширение соцпакета, карьерный рост, преимущества в получении займа и т. д.
Рассмотрим наиболее популярные способы морального поощрения сотрудников:
- объявление благодарности;
- вручение грамоты (кубка, вымпела, медали);
- признание лучшим работником подразделения (всей компании) за определенный период времени (неделю, месяц, год);
- признание лучшим в профессии.
Что касается последнего пункта в списке, то, как правило, данный вид публичного признания заслуг работника выходит за рамки одной организации. Чаще всего звание лучшего в профессии присваивается специалисту, победившему в конкурсе муниципального, городского, районного, областного или республиканского значения. Однако выбрать лучшего в профессии можно и на уровне одного предприятия.
Мы остановимся на самом популярном виде поощрения - объявлении благодарности.
Положение о поощрении
Порядок поощрения следует прописать в локальном нормативном акте. Документ может быть отдельным, затрагивающим только нематериальное поощрение, а может быть общим и регламентировать порядок применения к сотрудникам всех видов поощрений. Не запрещается прописывать возможность поощрения работников в трудовых или коллективном договорах. Поскольку благодарность объявляют за конкретные действия работника, необходимо прописать в локальном нормативном акте организации, за какие именно успехи она может быть объявлена.
Прежде всего работодателю необходимо определить, за какие достижения стоит объявлять работнику благодарность. Как правило, это:
- улучшение производственных показателей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года;
- значительное перевыполнение плана;
- успешное участие в мероприятиях, имеющих большое значение для организации;
- удачная реализация крупных проектов;
- рационализаторские предложения;
- совершенствование организации труда;
- активная наставническая деятельность в отношении молодых специалистов.
Составить отдельный локальный нормативный акт можно так, как показано в образце.
Образец Положения
Ходатайство об объявлении благодарности
Итак, один или несколько сотрудников организации особо отличились в работе. В этом случае их непосредственный руководитель составляет ходатайство о представлении их к поощрению. Если проявившие себя работники сами являются начальниками подразделений, ходатайство оформлять не обязательно, достаточно распоряжения руководителя организации.
Ходатайство составляется в произвольной форме. В нем должны найти отражение следующие данные:
- фамилия, имя, отчество сотрудника;
- занимаемая должность;
- структурное подразделение;
- основание для представления к поощрению (достижения).
В некоторых случаях, если в этом есть необходимость, указываются дополнительные сведения, такие как стаж работы, дата рождения (если объявление благодарности будет приурочено, например, к юбилею), образование и т. д.
В ряде организаций принято к ходатайству прикладывать документы, подтверждающие достижения работников. Это могут быть отчеты, ведомости, графики, диаграммы, в которых отражены числовые показатели трудовой деятельности специалиста. Если выразить в цифровом эквиваленте эффективность труда невозможно, достаточно описания успехов работника его непосредственным руководителем. Кроме этого, документ при желании дополняется характеристикой сотрудника.
Ходатайство можно оформить так, как показано в образце.
Образец ходатайства
Приказ об объявлении благодарности
После того как ходатайство будет одобрено руководителем организации, его, как правило, передают в отдел кадров, где готовится проект приказа о поощрении. В данном случае можно использовать формы приказов № Т-11 или Т-11а, которые утверждены постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1 (см.). Поощряемый работник должен быть ознакомлен с приказом под роспись.
Приказ (распоряжение) о поощрении работника
Занесение в трудовую книжку
На основании приказа в трудовую книжку награждаемого работника вносится соответствующая запись. Порядок оформления записи о поощрении сотрудника, в том числе об объявлении ему благодарности, регламентируется пунктом 4 Инструкции по заполнению трудовых книжек, которая утверждена постановлением Минтруда России от 10.10.2003 № 69.
Пошаговый порядок внесения записи об объявлении благодарности в трудовую книжку в раздел «Сведения о награждении» выглядит так (см. образец):
- в графу 3 (в виде заголовка) вписываем полное наименование организации, а также сокращенное наименование организации (при его наличии);
- графу 1 - порядковый номер записи (нумерация, нарастающая в течение всего периода трудовой деятельности работника);
- графу 2 - дату награждения;
- графу 3 - кем награжден работник, за какие достижения и какой наградой;
- графу 4 - наименование документа, на основании которого внесена запись, со ссылкой на его дату и номер.
Образец заполнения трудовой книжки
Бланк благодарности
Признание заслуг работника перед компанией, скорее всего, будет выражено и в письменной форме. Установленной формы документа не существует, его разрабатывают на предприятии самостоятельно, поэтому внешний вид бланка зависит лишь от фантазии работодателя. Это может быть и фирменный бланк организации, и отпечатанный в типографии специальный бланк «Благодарность», и открытка, и письмо в рамке.
Текст составляется в зависимости от обстоятельств и применительно к конкретному работнику. В бланке указывают, кому объявляется благодарность и за что. Документ обязательно подписывает руководитель организации. Дополнительно поставить свои подписи могут члены совета директоров или заслуженные работники компании, например ветераны, наставники (см. образец).
Образец благодарственного письма
Объявляем работнику благодарность. Чаще всего благодарность объявляют работнику в присутствии всего коллектива компании или сотрудников структурного подразделения. Нередко ему вручают подарок или денежное вознаграждение. Все зависит от того, что указано в положении о поощрении работников. О материальном стимулировании сотрудников поговорим на страницах ближайших номеров журнала «Зарплата».
Работодатель может выразить благодарность сотруднику за успешный труд, достижение определенных показателей в труде, добросовестное исполнение обязанностей.
Объявление благодарности оформляется приказом директора, можно использовать типовой бланк Т-11 или составить распоряжение в свободном виде.
Чтобы оформить приказ, необходимо иметь представление к поощрению, обычно его составляет руководитель подразделения, где трудится работник, подлежащий награждению. Также составить представление может сотрудник службы по работе с персоналом (отдела кадров). Представление должно содержать мотив — за что следует объявить работнику благодарность, за какие успехи и достижения.
Благодарность — это один из видов поощрения, который может быть применим к сотрудникам с целью повышения их лояльности по отношении к работодателю, а также признания заслуг трудящегося. Оформляется это всегда распоряжением.
Часто к этому добавляется также денежная премия () или материальный подарок, что еще больше стимулирует работника повышать отдачу от своей трудовой деятельности.
Подобные виды поощрений значительно улучшают трудовой процесс на предприятии, уменьшают утечку кадров, повышают производительность и качество работы.
Организации, желающие использовать для стимулирования труда поощрения, должны разработать специальное Положение, где будет закреплено, за что и каким образом работник будет награжден.
Объявление благодарности обычно выглядит в форме благодарственного письма или , которые вручаются на основании утвержденного приказа. Законом никаких строгих требований в отношении формы не установлено.
Как заполнить форму Т-11?
Рекомендуется применять унифицированный бланк Т-11 для выражения благодарности одному сотруднику и Т-11а для группы работников. Для оформления необходимо иметь ходатайство или представление к поощрению. Руководитель организации делает на нем отметку «к исполнению», после чего отдел кадров готовит соответствующий приказ с последующим утверждением директором компании.
Заполнение форму Т-11 рассмотрено в . Если используется поощрение в виде благодарности, то в соответствующей строке приказа следует указать формулировку вида «объявить благодарность».
Если дополнительно выплачивается премия, то ее размер вносят в поле ниже. Если денежная составляющая не предусмотрена для работника, то поле с указанием суммы не заполняется.
Обязательно следует заполнить поле «мотив поощрения», где вносят формулировку из представления к объявлению сотруднику благодарности — достижения и успехи работника.
Положением о поощрении можно определить, каким образом работник будет награжден. Например, это может быть торжественная обстановка, собрание работников.
Приказ Т-11 после заполнения передается руководителю для утверждения. Далее с ним знакомится награжденный сотрудник.
Нужно ли вносить запись в трудовую книжку?
Трудовая книжка — это документ, который свидетельствует о трудовом стаже ее владельца. В нее заносятся записи о приеме на работу, переводах, увольнениях. В том числе может быть выполнена запись о наложении дисциплинарного взыскания или объявлении работнику благодарности. Однако делается это не всегда, решение о занесении записи о поощрении в принимается с учетом мнения сотрудника, подлежащего награждению.
Согласно Правилам ведения трудовых книжек (пп.в п.24), занесение записи о поощрении в трудовую книжку является обязательным.
Занесение записи в трудовую книжку выполняется на основании приказа.
Что дает такая запись работнику? По сути дела никаких особых привилегий сотрудник не получает от появления благодарственной записи в трудовой книжке. Однако для будущих работодателей это может послужить хорошим сигналом к принятию такого человека на работу. Подобные записи говорят о добросовестном отношении к трудовому процессу.
Работника можно лишить премии при определенных обстоятельствах, при этом оформляется приказ о лишении премии.
